З чого почати

Якщо ви вперше проводите сеанс дослідження користувачів для проекту Tor, ми рекомендуємо почати з одного з цих досліджень. Обидва вони можуть проводитися як на постійній основі, так і дистанційно.

Вибравши дослідження для запуску, відкрийте проблему на нашій сторінці GitLab. Додайте назву свого дослідження, потім виберіть опцію шаблону Перевірка зручності використання та заповніть його. Будь ласка, не забувайте оновлювати випуск у міру розвитку вашого дослідження.

Не всі дані, зібрані під час нашого дослідження, розкриваються громадськості, але наші загальні висновки оприлюднюються. Щоб захистити конфіденційність наших учасників, ми дбаємо про анонімність їхніх відповідей і уникаємо запису наших сеансів.

Якщо ви вже знайомі з проектом Tor і тестуванням користувачів, перегляньте наші поточні потреби в дослідженні користувачів і виберіть, яке дослідження вам більше підходить. Не забудьте надіслати нам електронний лист із інформацією про свої плани, щоб ми могли слідкувати за вашими дослідженнями та підтримувати їх.

Як волонтера ми також просимо вас прочитати наш Кодекс поведінки, а також наші Рекомендації щодо дослідження і дотримуватися їх.

Чому ми використовуємо демографічні дані?

Ми не збираємо особисті дані в Демографічних даних, і всі питання необов'язкові. Ми вважаємо, що важливо збирати основні демографічні дані, щоб допомогти нам зрозуміти, чи виконуємо ми свою місію щодо різноманітності та інклюзії. Крім того, збір цих демографічних показників потрібен для спеціальних досліджень на підтримку прав людини.

Ми не обманюємо учасників. У нашому дослідженні ми не використовуємо підступні запитання. Ми очікуємо, що учасники будуть чесними з нами, і ми повинні відповідати нашим запитанням. Оскільки ми є прозорим дослідницьким простором, усі наші опитування, дослідження та звіти є загальнодоступними, і учасники можуть вільно переглядати минулі дослідження, перш ніж взяти участь, але їм не рекомендується цього робити.

Ми не відстежуємо учасників. Ми дбаємо про вашу конфіденційність і безпеку. Якщо ми запросимо вас взяти участь у дослідженні, ми не відстежуватимемо вас, і всі записи буде видалено після завершення звіту. Радимо волонтерам взагалі не записувати свої сесії.

Відкритий код для конфіденційності. Ми використовуємо безкоштовне програмне забезпечення з відкритим кодом для аналізу наших даних, і ми рекомендуємо нашим волонтерам робити те саме. Ми також просимо всіх, хто проводить дослідження, не використовувати програмне забезпечення, розміщене сторонніми сторонами, наприклад хмарними провайдерами.

Процес прийняття рішень. У нас немає єдиної моделі прийняття рішень. Після проведення дослідження нормально радіти тому, що ваші відгуки будуть реалізовані якнайшвидше. Однак усі відгуки повинні бути спершу обговорені всередині різних команд проекту Tor. Це означає, що часто необхідно проводити те саме дослідження кілька разів, щоб підтвердити свої висновки та виправдати очікування інженерів, розробників, дизайнерів, дослідників та інших у Tor. Прочитайте наші Рекомендації, щоб дізнатися більше про цей процес.

Контрольний список