Onde começar

Se esta é a primeira vez que você realiza uma sessão de Pesquisa de Usuários para o Projeto Tor, recomendamos começar com um destes estudos. Ambos podem ser conduzidos de forma contínua e remotamente.

Depois de escolher qual estudo executar, abra um problema em nossa página do GitLab. Adicione o título da sua pesquisa, selecione a opção de modelo Teste de Usabilidade e preencha. Lembre-se de atualizar a edição conforme sua pesquisa evolui.

Nem todos os dados coletados em nossa pesquisa são divulgados ao público, mas nossas descobertas gerais são. Para proteger a privacidade dos nossos participantes, tomamos cuidado para tornar suas respostas anônimas e evitar gravar nossas sessões.

Se você já conhece o Projeto Tor e os testes de usuários, dê uma olhada em nossas necessidades atuais para pesquisa de usuários e veja qual estudo é mais adequado para você. Lembre-se de nos enviar um e-mail contando sobre seus planos para que possamos acompanhar e apoiar sua pesquisa.

Como voluntário, também pedimos que você leia e siga nosso Código de Conduta, bem como nossas Diretrizes para Pesquisa.

Por que realizamos análises demográficas?

Não coletamos dados pessoais em nossos Dados demográficos, e todas as perguntas são opcionais. Acreditamos que é importante coletar dados demográficos básicos para nos ajudar a entender se estamos cumprindo nossa missão em relação à diversidade e inclusão. Além disso, a coleta desses dados demográficos é necessária para estudos específicos que apoiem os direitos humanos.

Não enganamos os participantes. Não usamos perguntas capciosas em nossa pesquisa. Esperamos que os participantes sejam honestos conosco e, em troca, seremos honestos sobre nossas perguntas. Como um espaço de pesquisa transparente, nossas pesquisas, estudos e relatórios são todos públicos, e os participantes são livres para visualizar estudos anteriores antes de participar — no entanto, não é aconselhável que façam isso.

Não rastreamos participantes. Nos preocupamos com sua privacidade e segurança. Se convidarmos você a participar de um estudo, não o rastrearemos e todas as gravações serão apagadas após a conclusão do relatório. Aconselhamos os voluntários a não gravar suas sessões de forma alguma.

Código aberto para privacidade. Utilizamos software livre e de código aberto para analisar nossos dados e recomendamos que nossos voluntários façam o mesmo. Também pedimos que qualquer pessoa que esteja realizando pesquisas não use software hospedado por terceiros, como provedores de nuvem.

Processo de tomada de decisão. Não temos um modelo único para tomada de decisão. Depois de conduzir sua pesquisa, é normal ficar animado em ver seu feedback implementado o mais rápido possível. No entanto, todo feedback deve ser discutido internamente entre as diferentes equipes do Projeto Tor primeiro. Isso significa que muitas vezes é necessário executar a mesma pesquisa mais de uma vez para validar suas descobertas e atender às expectativas dos engenheiros, desenvolvedores, designers, pesquisadores e outros da Tor. Leia nossas Diretrizes para conhecer melhor esse processo.

Lista de verificação